Gustavo Zanon

Por ser uma pessoa muito questionadora, não aceitou a situação crítica como uma opção. “Decidimos inovar e fiz o que era necessário para criar a primeira franquia de corretora de seguros, ao lado do meu irmão, Reinaldo, dentro de todas as leis e todos os processos. Até o momento não exista nenhuma na área. E, hoje, existem outras marcas desse segmento graças à essa nossa ambição e vontade de transformar o mercado.” Além disso, para conseguir implementar algo de forma rápida e precisa, foi essencial dar autonomia para a equipe. No mundo atual, em que tudo muda rapidamente, se engessar demais os comandos e depender muito da decisão de um diretor ou presidente da empresa, o time se perde. “Dessa maneira, preciso contratar boas pessoas, ensinar para elas os riscos que podem correr, mas, principalmente, preciso dar autonomia para que implementem novas concepções para que não fiquemos para trás no mercado”.

Na pandemia, comenta que o mercado da Seguralta, felizmente, foi pouco afetado. “O seguro traz uma segurança para as pessoas. E, nesse momento de insegurança, as pessoas não querem perder os bens que elas conquistaram. No paralelo, criou o que chama de “círculo de confiança” ao reunir seus colaboradores e deixar claro que não estava em seus planos ter demissões, pois a empresa tinha condição de mantê-los em seus cargos. Esse posicionamento desde o início da gestão da empresa fez que a equipe se motivasse e, como consequência, crescessem. O empresário considera que não há como produzir em um ambiente de insegurança, já que a inovação depende de segurança.